用于企业内部协作
专属团队工作空间
用一个商业工作空间连接团队的多个沟通账号，共享对客户关系与商机的理解。
- 多个邮箱与 WhatsApp Business 账号
- 经过身份验证的工作空间访问
- 人工审核与受控的自动跟进
你的工作空间，你的边界
真实可用的环境，
清晰明确的边界。
Tracka 支持内部工作空间与客户独立部署，让业务数据与已连接账号始终留在所属环境中。
联系团队你的团队，你的部署方式
为团队而设，
适应你的环境。
从团队的工作方式出发，再选择合适的部署边界。
用于客户独立部署
独立运行的专属环境
为你的企业配置独立的应用、数据库、存储与凭据，不与其他部署共用业务数据。
- 独立应用与数据库
- 自有域名及隔离的账号凭据
- 签名 OTA 更新、健康检查与回退
接入需要服务商配置与账号授权。WhatsApp 集成使用 WhatsApp Business Platform。
团队工作空间
用于商业工作的私有空间。
为团队提供经过身份验证的工作空间，统一管理客户关系、商机、对话与商业记录。
- 让经过批准的运营者安全访问自己的工作空间。
- 保护邮箱与消息账号所使用的授权信息。
- 按照该团队的企业信息、账号与跟进方式完成配置。
客户独立部署
一套属于你的独立安装。
客户部署可以拥有自己的应用、数据库、证据存储、受保护配置与域名。
- 确定该环境的企业名称、域名与托管位置。
- 让业务数据与已连接账号的授权信息和其他安装相互隔离。
- 需要时，可部署在指定的 AWS 账号与区域。
受控更新
更新有检查，失败可回退。
每套安装使用自己的更新频道，并只接受经过签名的 Tracka 发布版本。
- 选择经过测试的版本何时进入该环境。
- 确认应用健康后再让更新继续生效。
- 检查失败时回到上一版本，同时保留业务数据与设置。
每次部署需分别确认域名、服务商配置、环境范围与运维责任。客户专属环境采用独立安装，不与其他 Tracka 环境共享业务数据或账号授权。